Come posso contattare il supporto o chiedere aiuto?

Meteo Funghi offre diversi canali per ricevere assistenza, in base al tipo di richiesta.

🟢 Live Chat (consigliato)

Il metodo più rapido per ricevere assistenza in tempo reale:

• Disponibile nella chat in basso a destra su tutte le pagine del sito
• Visibile solo per utenti loggati
• Risposte immediate durante gli orari di disponibilità
• Ideale per domande rapide e supporto tecnico

👉 Basta cliccare sull'icona della chat e iniziare a scrivere!

🎫 Sistema Ticket

Per richieste che necessitano di documentazione o follow-up:

• Apri un ticket su meteofunghi.tawk.help
• Non richiede login
• Ricevi risposte via email
• Utile per segnalazioni dettagliate o problemi complessi

📧 Email di supporto

Per comunicazioni dirette con il team FungoCenter:

🍄‍🟫 [email protected]

• Domande sulle funzionalità di Meteo Funghi
• Richieste di nuove feature
• Feedback e suggerimenti
• Supporto tecnico generale

🔒 [email protected]

• Richieste relative a privacy e GDPR
• Gestione dati personali
• Cancellazione account (se hai problemi con la procedura automatica)
• Domande sull'abbonamento Pro